Pomoc se závislostí na hraní

Pokud cítíš, že hraní nemáš pod kontrolou, nejsi v tom sám a pomoc je zdarma. Tady je, kam se obrátit a co udělat jako první.

První kroky

Nemusíš mít hned plán na celý zbytek života. Stačí udělat pár věcí, které ti dají prostor:

1. Zastav přístup. V účtu casina si nastav pauzu nebo sebevyloučení. U českých provozovatelů můžeš požádat o zápis do rejstříku vyloučených osob.
2. Ochraň peníze. Sniž si limity na kartě, zablokuj platby do casin v bankovní aplikaci, pokud to banka umožňuje, a svěř správu financí na čas někomu, komu věříš.
3. Řekni to někomu. Partnerovi, kamarádovi, rodině. Tajemství je pro závislost palivo.
4. Ozvi se odborníkům. Zavolej na linku 800 350 000. Poradí ti, co dál, a najdou s tebou poradnu nebo ambulanci blízko tebe.

Pomoc nemusí začínat telefonem. Na webu hazardni-hrani.cz najdeš informace pro hráče i blízké, test, který pomůže odhadnout míru rizika, a přehled míst, kde se dá pomoc domluvit osobně.

Blokace přístupu

Rejstřík vyloučených osob

Ministerstvo financí vede rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách. O zápis můžeš požádat sám. Zapsaný člověk nemůže hrát u provozovatelů s českým povolením – kamenných ani online. Postup a formulář najdeš na webu ministerstva financí.

Zahraniční casina

Zahraniční casina, včetně těch v našem žebříčku, rejstřík nevidí. U každého je potřeba požádat o sebevyloučení zvlášť – v nastavení účtu nebo přes podporu. Pomoci může i blokace stránek s hazardem v telefonu a počítači a blokace plateb do casin v bance.

Bonusové nabídky

Odhlas se z marketingových e-mailů a SMS všech casin, u kterých máš účet. Nabídky typu „vlož a dostaneš bonus“ cílí přesně na chvíle, kdy se rozhoduje nejhůř.

Když hraje někdo blízký

Mluv o konkrétních situacích a o tom, jak na tebe působí, ne o tom, jaký ten člověk je. Nesplácej za něj dluhy bez dohody o změně a chraň vlastní finance. Linka 800 350 000 a poradny pomáhají i blízkým hráčů – nemusíš čekat, až se rozhodne on.

Mladší 18 let

Hazardní hry jsou v Česku jen pro dospělé. Pokud je ti méně než 18 a máš s hraním problém, můžeš anonymně zavolat na Linku bezpečí 116 111 (nonstop, zdarma).

Malé kroky na každý den

• Smaž aplikace a záložky casin z telefonu i počítače.
• Nos u sebe jen hotovost na běžné výdaje a vypni si ukládání karty v prohlížeči.
• Zapiš si situace, kdy tě chuť hrát přepadá nejvíc – nuda, stres, alkohol, výplata – a připrav si na ně náhradní program.
• Počítej dny bez hraní a ušetřené peníze. Viditelný pokrok pomáhá.

Jak jsme kontakty ověřili

Telefonní čísla a provozní doby přebíráme z webů provozovatelů linek a organizací, ne z jiných článků. Kontakty kontrolujeme jednou měsíčně. Kdybys zjistil, že některý nefunguje nebo se změnila provozní doba, napiš nám prosím přes stránku o nás a kontakt.

Co tě čeká, když zavoláš

Hovor na lince je anonymní a nikdo po tobě nechce jméno ani doklady. Konzultant se zeptá, co se děje a co bys potřeboval. Může ti pomoct srovnat si situaci, domluvit další rozhovor nebo doporučit poradnu či adiktologickou ambulanci v tvém okolí. Nikdo tě nebude soudit ani nutit k rozhodnutím, na která nejsi připravený.

V poradně nebo ambulanci pak obvykle následuje několik setkání s odborníkem. Cílem není jen přestat hrát, ale i srovnat finance, vztahy a to, co hraní v životě nahrazovalo. Pomoc je dostupná i pro lidi, kteří zatím nevědí, jestli chtějí přestat úplně.

Dluhy z hraní

Hraní často doprovázejí dluhy. Neber si další půjčku na splacení té předchozí ani na „poslední pokus“. Obrať se na bezplatnou dluhovou poradnu – pomůže sepsat přehled závazků, domluvit splátky s věřiteli nebo posoudit, jestli připadá v úvahu oddlužení. Čím dřív, tím víc možností zůstává otevřených.

Recidiva není konec

Návrat ke hře po čase abstinence se stává a neznamená, že všechno bylo zbytečné. Je to informace, co tě ke hře vrátilo a co je potřeba posílit. Zavolej znovu – linka i poradny s tím počítají.